1. Introducao

O ZPL para PDF ("nos", "nosso" ou "servico") respeita sua privacidade e esta comprometido em proteger suas informacoes pessoais. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes quando voce utiliza nosso servico.

2. Informacoes que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informacoes:

2.1 Informacoes de Cadastro

Nome completo
Endereco de email
Senha (armazenada de forma criptografada)

2.2 Informacoes de Uso

Historico de conversoes realizadas
Data e hora de acesso
Endereco IP
Tipo de navegador e dispositivo

2.3 Informacoes de Pagamento

Os dados de pagamento sao processados diretamente pelos nossos parceiros (Stripe e Woovi). Nao armazenamos numeros de cartao de credito ou informacoes bancarias em nossos servidores.

3. Como Usamos suas Informacoes

Utilizamos suas informacoes para:

Fornecer e manter o servico de conversao
Gerenciar sua conta e assinatura
Processar pagamentos
Enviar comunicacoes importantes sobre o servico
Melhorar e personalizar a experiencia do usuario
Detectar e prevenir fraudes e abusos
Cumprir obrigacoes legais

4. Arquivos Enviados para Conversao

Seus arquivos sao tratados com maxima seguranca:

Os arquivos ZPL enviados sao processados em memoria e nao sao armazenados permanentemente
Os PDFs gerados ficam disponiveis para download por tempo limitado
Apos o periodo de retencao, todos os arquivos sao automaticamente excluidos
Nao acessamos, visualizamos ou compartilhamos o conteudo dos seus arquivos

5. Compartilhamento de Informacoes

Nao vendemos suas informacoes pessoais. Podemos compartilhar suas informacoes apenas nas seguintes situacoes:

Processadores de pagamento: Stripe e Woovi para processar transacoes
Provedores de infraestrutura: para hospedar e operar o servico
Obrigacoes legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
Protecao de direitos: para proteger nossos direitos, privacidade, seguranca ou propriedade

6. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissoes de dados
Armazenamento de senhas com hash seguro
Acesso restrito aos dados pessoais
Monitoramento continuo de seguranca
Backups regulares e redundancia de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Manter sua sessao de login
Lembrar suas preferencias
Analisar o uso do servico
Melhorar a experiencia do usuario

Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies atraves das configuracoes do seu navegador.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Solicitar a exclusao dos seus dados
Revogar seu consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados
Obter informacoes sobre o compartilhamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco atraves do email privacidade@zplparapdf.com.br.

9. Retencao de Dados

Mantemos suas informacoes pessoais pelo tempo necessario para:

Fornecer o servico
Cumprir obrigacoes legais
Resolver disputas
Aplicar nossos termos de uso

Apos o encerramento da sua conta, seus dados serao excluidos ou anonimizados, exceto quando a retencao for exigida por lei.

10. Menores de Idade

Nosso servico nao e destinado a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informacoes.

11. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou atraves de aviso no servico. Recomendamos revisar esta politica regularmente.

12. Contato

Para questoes sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Email: privacidade@zplparapdf.com.br
Formulario de contato: /contato